重慶中呂科技有限公司產(chǎn)品售后服務(wù)承諾
重慶中呂科技有限公司堅(jiān)決貫徹執(zhí)行"質(zhì)量第一，用戶至上，為客戶提供專業(yè)、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、令您滿意"的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持"以質(zhì)取勝，以誠(chéng)取信"的經(jīng)營(yíng)原則，為我們的客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、 產(chǎn)品服務(wù)承諾：產(chǎn)品均有一年的三包期，三個(gè)月內(nèi)包換，一年內(nèi)免費(fèi)保修，終身維護(hù)。
2、 在全國(guó)各地，相關(guān)技術(shù)問(wèn)題在1小時(shí)內(nèi)作出回答，若電話無(wú)法解決，西南地區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)；其它地區(qū)72小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。
3、 如在保修期間出現(xiàn)以下情況收取相應(yīng)材料費(fèi)用：消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；用戶私自拆機(jī)、改裝或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的；無(wú)保修卡及有效發(fā)票的；保修卡型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；人為損壞及不可抗拒力造成損壞的等等。
4、 定期的售后服務(wù)回訪，將客戶的問(wèn)題解決在發(fā)生之前，及時(shí)了解與滿足客戶的需求。
5、 在產(chǎn)品交付期間，保證按合同規(guī)定的服務(wù)范圍及內(nèi)容提供及時(shí)周到的服務(wù)，并提供技術(shù)支持及人員培訓(xùn)。
6、 公司提供技術(shù)咨詢熱線電話：023-85382170，用戶可以通過(guò)咨詢電話得到及時(shí)的售后服務(wù)支持。
7、 以上是我們的承諾，敬請(qǐng)監(jiān)督。
1、 產(chǎn)品服務(wù)承諾：產(chǎn)品均有一年的三包期，三個(gè)月內(nèi)包換，一年內(nèi)免費(fèi)保修，終身維護(hù)。
2、 在全國(guó)各地，相關(guān)技術(shù)問(wèn)題在1小時(shí)內(nèi)作出回答，若電話無(wú)法解決，西南地區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)；其它地區(qū)72小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。
3、 如在保修期間出現(xiàn)以下情況收取相應(yīng)材料費(fèi)用：消費(fèi)者使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；用戶私自拆機(jī)、改裝或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的；無(wú)保修卡及有效發(fā)票的；保修卡型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；人為損壞及不可抗拒力造成損壞的等等。
4、 定期的售后服務(wù)回訪，將客戶的問(wèn)題解決在發(fā)生之前，及時(shí)了解與滿足客戶的需求。
5、 在產(chǎn)品交付期間，保證按合同規(guī)定的服務(wù)范圍及內(nèi)容提供及時(shí)周到的服務(wù)，并提供技術(shù)支持及人員培訓(xùn)。
6、 公司提供技術(shù)咨詢熱線電話：023-85382170，用戶可以通過(guò)咨詢電話得到及時(shí)的售后服務(wù)支持。
7、 以上是我們的承諾，敬請(qǐng)監(jiān)督。
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